Büyüklüğün temeli: etkili liderlik

Yolculuğun başında, asıl mesele insanlara sizi takip etmeleri için ilham vermektir. Yönetim tarzınız etkisiz ise asla harika bir şirket yaratmayacaksınız. Sonuçta, tüm şirketin çalışma stilini siz belirlersiniz ve davranışınız her seviyedeki çalışanlar tarafından kopyalanır.

Kullandığınız liderlik yöntemlerinin iyi çalışmadığına dikkat edin. Durum nasıl düzeltilir? Bu, başarılı liderlerin deneyimini incelemeniz ve aynı şekilde hareket etmeniz gerektiği anlamına mı geliyor?

Evet ve hayır. Tanınmış makamların tarzını körü körüne kopyalamak buna değmez. Winston Churchill, Mahatma Gandhi'nin konuşma tarzını kopyalıyormuş gibi doğal değil. Yönetim tarzınız kişiliğinizin özelliklerini yansıtmalıdır. Bununla birlikte, tüm etkili liderlerin tarzı yedi ortak unsur içerir.

Samimiyet

Belirli bir durumda uzmanlaşmak için en uygun olan değerleri seçip ilan ederseniz hiçbir şey işe yaramayacaktır. İdeallerinize içtenlikle inanın ve onlara göre hareket edin.

Kararlılık

Hata yapmaktan korkmayın, aptal görünmekten korkmayın. Sorunun özüne odaklanmanıza yardımcı olacak gerçeklere ve sezgilere dayalı kararlar verin ve “evet” veya “hayır” a hızla cevap verin.

Gerekli görürseniz astların yardımına başvurunuz. En iyi çalışanlar tartışmalarına katıldığında en uygun kararlar alınır. Ve daha sonra, insanlar dahil oldukları görevleri yerine getirmeye daha istekli olurlar.

Ancak koşullar bağımsız hareket etmenizi gerektiriyorsa, demokrasi oynamamanız gerekir. Pratik örnekler, bir demokrat gibi davranarak ikna edildikçe, büyük bir şirket kurulamaz.

Kararın yanlış olduğu ortaya çıktıysa - itiraf edin ve durumdan bir çıkış yolu arayın. Başarısızlık nedeniyle çalışanları suçlamayın. Aynı şekilde, kişisel başarıyı bunun için çalışan herkesle paylaşın.

Konsantrasyon

Öncelikli görevlerin sayısını üçe düşürün ve yalnızca bunlara odaklanın. Ana alanlarda zaman geçirdiğinizden emin olun.

Kişisel katılım

Şirkette olan her şeye dikkat edin ve zaman ayırın, çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler, yatırımcılar ve bir bütün olarak dış dünya ile samimi ve yakın ilişkiler kurun.

Organizasyonun başkanı tesisi kişisel olarak ziyaret etmek, sıradan çalışanlarla iletişim kurmak ve onlarla en küçük sorunları bile tartışmak için zaman ayırmalıdır. Aksi takdirde, şirketinin gerçek hayatına olan bağını kaybeder.

Klasik bir örnek, Wal-Mart'ın süpermarket zincirinin kurucusu Sam Walton. Bir kez, herkes için beklenmedik bir şekilde, şirketin süpermarketlerine mal teslim eden bir kamyonun direksiyonuna geçti ve şirketin nakliye sisteminin nasıl çalıştığını kişisel olarak değerlendirmek için 100 mil sürdü.

İnsanlarla çalışabilme

Büyük şirketler inşa eden liderler, astlardan yan sonuçlar talep eder ve aynı zamanda çalışmalarındaki heyecanlarını ve gururlarını korumak için önemli çabalar gösterirler.

Motivasyon, geri bildirim ve mentorluk, çalışanların daha hızlı gelişmesini ve zorlukların üstesinden kolayca gelmesini sağlar. Bir lider, insanların yeteneklerini ortaya çıkarmasına yardımcı olarak, şirketinin en yüksek bara sahip olma şansını artırır.

Sosyallik

Ne yazık ki, birçok yönetici astları ile nasıl iletişim kuracağını bilmiyor, ancak bu çalışmalarının önemli bir parçası. Lider olarak, bir grupta ve bireysel, yazılı ve sözlü, resmi ve gayri resmi olarak sürekli ve istikrarlı bir iletişim kurmalısınız.

Geleceğe ilişkin vizyonunuzu ve şirketin stratejisini her çalışana aktarabilmelisiniz. Bunu yapmak için canlı görüntüler, benzetmeler ve örnekler kullanın.Toplantılar yapın, çalışanları tartışma için herhangi bir konu gündeme getirmeye teşvik edin, düşüncelerini ve duygularını açıkça ifade edin ve önemli konulara değinen çalışanlara teşekkür edin.

Geliştirme odağı

Büyük bir şirketin lideri sürekli bir kişi olarak gelişmekte ve tüm şirketi ileriye taşıma arzusu ile enfekte olmaktadır. Enerjik, hevesli, gerçekten yaşayan bir insandır.

Kusurlarınızı belirleyin ve düzeltin, ilginç insanlarla konuşun, yeni fikirlere açık olun, fiziksel ve ruhsal sağlığınıza dikkat edin ve en önemlisi - sürekli değiştirin. Bir lider olarak, şirkete ve geleceğine inanmalısınız. İyimserlik azim ve kararlılıkla birleştirilmelidir.

Vizyon: Harika bir şirketin pusulası

Böylece yönetim tarzınızı ayarladınız. Bu nedenle, liderliğin birincil işlevini gerçekleştirmenin bir temeli vardır - şirketinizin geleceği hakkında, çalışanlar tarafından paylaşılan ve buna dayanan net bir vizyon geliştirmek.

Herhangi bir vizyon olmadan kârlı bir iş yaratılabilir, ancak harika bir şirket kurmak neredeyse imkansızdır. Nike, Marriott, Sony gibi şirketler başarılarını tam olarak şirket küçükken formüle edilen ve uygulanan net bir vizyona borçludur.

Bir liderin vizyonu ve misyonu olması gerektiği fikri neredeyse bir ders kitabıdır. Bu herhangi bir yönetim ders kitabında belirtilmiştir. Hemen hemen her organizasyon bir vizyon oluşturmaya ve geliştirmeye çalışır. Ancak birkaç şirket başarılı oldu. Neden oluyor?

Kısmen şirketler stratejilerini çalışanlara belirsiz bir şekilde ilettiklerinden, bir başarıya ilham veremeyen resmi formülasyonlar. İşletmenizin hedeflerini ve beklentilerini tanımlamak için birkaç cümleye ve karmaşık terimlere ihtiyacınız varsa, vizyon ve misyonu net bir şekilde anlamadığınızı düşünün. Aşırı basitlik, netlik ve özlüğe ulaşın.

Şirketinizi mükemmelleştirmek istiyorsanız, öncelikle hangi inançlara ve değerlere kişisel olarak bağlı olduğunuzu anlamanız gerekir. O zaman işinizin felsefesini formüle etmelisiniz - şirketinizin ne için var olduğunu kendiniz anlamak için. Kendinize beş kez basit bir soru sorun: “Bunu neden yapıyoruz?” - ve her bir yanıtla, işletmenizin amacını belirtin. Ardından, amacınıza göre, zamanında ulaşmak istediğiniz açık ve inandırıcı bir hedef olan görevinizi belirtin.

Mükemmel bir göreve örnek olarak John F. Kennedy'nin 1961'de açıkladığı NASA görevi verilebilir. “Halkımız, tüm güçlerini on yıl sonundan önce bir adamı aya teslim etmeye ve onu zarar görmeden Dünya'ya geri vermeye adamalıdır.” Görevinizle karşılaştırın. Bu belgeyi okuduktan sonra dünyayı fethetmek ister misiniz?

Göreviniz basit bir hedef belirlemeye dayanabilir. Örneğin, Rusya'daki bilgisayarların ana tedarikçisi olmak. Örneğin, 1940 yılında bir hedef belirleyen PepsiCo'nun yaptığı gibi bir rakip ile savaşmak için çağrıda bulunabilir: “Cola'yı yenmek”. Taklit prensibi üzerine bir görev formüle edebilirsiniz. Örneğin: “Gayrimenkulde IBM Olun.”

Ve son olarak, dördüncü görev türü dönüşümle ilişkilidir. Klasik Elektrik, General Electrics'in misyonudur: "Şirketimizi herhangi bir küçük işletme kadar esnek, ekonomik, basit ve hızlı yapmalıyız."

Bir vizyon formüle ettikten sonra, savaşın yarısını yapacaksınız. Şimdi geleceğin canlı bir resmini kullanarak her çalışana aktarmamız gerekiyor. Burada insanlarla çalışmaya ve kişisel iletişim kurmaya özellikle dikkat etmelisiniz.

Harika strateji

Birinci sınıf bir şirketin bir sonraki işareti, fethedilen bir zirve stratejisinin, iyi düşünülmüş, anlaşılabilir ve karmaşık olmayan bir görev uygulama yöntemleri sisteminin varlığıdır. Bir strateji oluştururken aşağıdaki ilkeler dikkate alınmalıdır: vizyona uygun olmalı, şirketinizin avantajlarının ve benzersiz fırsatlarının maksimum kullanımına katkıda bulunmalı, gerçekçi olmalı ve gelecekteki icracılarının katılımıyla geliştirilmelidir.

Daha sıklıkla, bir strateji geliştiren küçük ve orta ölçekli şirketlerin dört temel sorusu vardır.

Hızlı nasıl büyür?

Röportajlardan birinde HP Bill Hewlett genç bir işletmeye tavsiye etti: “Çok hızlı büyümeye çalışmayın. İyi bir yönetim sistemi oluşturmak için büyüme kısıtlanmalıdır. ”Bu problem ciddi düşünmeyi gerektirir.

Tabii ki, kendi içinde hızlı büyüme çok çekici: büyüyen bir şirket pazarda olumlu bir imaja sahip, çalışanların gelişmesi için geniş bir alan sağlıyor. Çoğu zaman, rakipler topuklarına basarlarsa, daha hızlı ve daha hızlı koşmaktan başka bir seçenek yoktur.

Ancak hızlı büyümenin neden olduğu birçok dezavantaj var. Bir ton kaynak yer. Bir işletmeyi genişletmek için yatırılan para genellikle birkaç ay sonra iade edilir. Yeni çalışanlara acil ihtiyaç, şirketin değerlerini her zaman paylaşmayan ve şirket kültürünü yok edebilecek kişileri işe almayı gerekli kılmaktadır. Bu sorunlara hazır mısınız? Prensipte işinizi büyütmek ister misiniz?

Konsantrasyon veya çeşitlendirme?

Genellikle küçük bir şirket, pazarın dar bir bölümünde en iyisi olmaya çalışan en başarılı şirkettir. Bu strateji ile zamanı, enerji yöneticilerini ve diğer kaynakları daha etkin kullanabilirsiniz.

Bununla birlikte, konsantrasyonun dezavantajları vardır: işinizin büyümesi, çalıştığınız segmentin büyüklüğü ile sınırlıdır, sınırlarının ötesinde birçok yeni fırsatı kaçırmak riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Bu nedenle, işi çeşitlendirmek gerekir, ancak aşamalar halinde: önce bir segmente konsantre olun, ardından dar bir pazardaki tüm hedeflere ulaştıktan sonra, şirketin ana işinin mantıklı bir devamı olan yeni alanlardan birinde çalışmaları genişletin. Örneğin, önce koşu ayakkabıları, sonra diğer spor ayakkabıları ve son olarak spor kıyafetleri üretin.

Halka açık bir şirket mi olun?

Borsaya girmek genellikle sadece sermaye artırma fırsatı olarak değil, aynı zamanda iş tarihinde sembolik bir aşama olarak algılanır. Bununla birlikte, başarılı Fortune 500 şirketlerinden bazıları bile özel kalmayı tercih ediyor.

Bu nedenle, önceki durumlarda olduğu gibi, artıları ve eksileri tartmak gerekir. Reklamın ana dezavantajları: Bu pahalı bir işlemdir; uzun vadeli başarı adına kısa vadeli finansal kayıplar yapmak sizin için eskisinden daha zor olacaktır; işinizin kontrolünü kaybedebilirsiniz. Hâlâ halka açık bir şirket olmak ister misiniz?

Pazarı yönetin mi yoksa piyasayı mı takip ediyorsunuz?

Öncülerin genellikle avantajları vardır. Tüketiciler onlarla çalışmaya alışırlar, markaları hızla bilinir ve pazara hakim olmaya başlar.

Ancak, tüm bunlar sürekli liderliği garanti etmez. Genellikle, pazara ikinci giren kişi, daha iyi bir ürün sunarak veya daha etkili bir pazarlama stratejisi kullanarak daha başarılı olur. Örneğin, Ford 1920'lerde önde gelen otomobil üreticisi konumunu kaybetti - GM daha modern ve kaliteli otomobiller piyasaya sürdükten sonra.

İnovasyon ve Taktik Geliştirme

İş dünyasında nihai başarı, parlak ileri fikirler tarafından değil, bunların profesyonel ve gelişmiş yöntemleriyle belirlenir. Bu nedenle, amaçlanan stratejiyi yerine getirmek için iyi araçlara ihtiyaç vardır - yenilik ve kalite yönetimi. Onlarla nasıl çalışılır?

İlk olarak, yenilik arayışı teşvik edilmelidir. Dışarıdan gelen olağandışı fikirlere sizden geliyormuş gibi yanıt veren bir organizasyon oluşturmalısınız.

İlk başta tüm harika fikirler değersiz görünüyor. Ancak siz ve çalışanlarınız yeni her şeyi fark etmeli ve fikrin tüm kusurlarıyla ticari olarak başarılı bir ürün yapmayı düşünmelisiniz (ve mükemmel bir fikir yoktur).

Kendinizi alıcının yerine koymaya çalışın: fikriniz hangi sorunları çözebilir? Yeni bir ürün kullanır mısınız? Tüketiciyi yeni bir ürünle cezbetmek için ne yapılmalı? Ve deney yapmaktan ve hata yapmaktan korkmayın. Thomas Edison bir ampul yaratmadan önce 9 bin başarısız girişimde bulunmak zorunda kaldı. Cesur deneycilerin çabaları olmadan, telefon, fotokopi makinesi vb.

İkincisi, zirveye taşınma taktiklerini sürekli geliştirmelisiniz. Bugün bu yolda hangi noktada olduğunuzu değerlendirin, hareketi nasıl daha istikrarlı ve odaklanmış hale getireceğinizi düşünün, bir eylem planını belirleyin, tamamlayın, yeni durumunuzu düzeltin ve sonra tekrar tekrar yapın.

Takımla aktif olarak etkileşime girmeli, herkese görevlerinin ne olduğunu, ne yapabileceklerini ve zirveye çıkmanın amacının ne olduğunu açıkça açıklamalısınız. Burada yine liderlik nitelikleri ve vizyon size yardımcı olacaktır.

Zihinsel olarak büyük bir şirketin yolunda yürürken, lider olmak için ilk gerçek adımı atabilirsiniz.