Verimlilik Öğrenilebilir

Herhangi bir liderin görevleri doğru bir şekilde yerine getirmesi gerekir - verimlilik. Parlak zihinsel yetenekleri olan insanlar etkisiz işçiler olabilir. Zihin, hayal gücü ve bilgi, yalnızca verimlilikle birlikte, sonuçlarda somutlaşır.

Yakın zamana kadar, örgütün temel sorunu el ile çalışanların üretkenliğiydi. Son yüz yılda, ölçmeyi öğrendik ve bireysel bir çalışanın verimliliğini tekrar tekrar artırdık. Modern örgütlerin çalışmaları entelektüel emeğe dayanır.

1. Fiziksel emek için türetilen kriterler kullanılarak ölçülemez;
2. Ölçülemez;
3. Yapılan maliyetlerle ölçülmez;
4. Yöneticilerin katkısı astların sayısına bağlı değildir;
5. Verimlilik, yönetsel işin miktarı değil sonuçlardır.

Yönetici personelin gelişimi ile ilgili kitaplarda, “yarının lideri” portresini “her zaman bir kişi” olarak sunuyorlar, bu tür insanlarda dünya her zaman büyük bir eksiklik yaşadı. Genel Genius Gerekli:

1. Analiz yapabilme;
2. Karar vermek;
3. İnsanlarla çalışmak;
4. Yaratıcı düşünün;
5. İyi matematik bilgisi;
6. Şirketinizin ve yönetim yapınızın özelliklerini anlayın.

Şirketler en iyi şekilde istenen niteliklerden birine sahip kişileri işe alıyor. Belirli bir alanda güçlü olan herhangi bir kişinin çalışmalarında beceri ve yeteneklerini kullanabilmesi için bir organizasyon oluşturun. İnsanların faaliyetlerinin ufkunu kendilerine sunulan araçlarla genişletme üzerine bahis yapın. Kişisel yeteneklerin gelişiminde keskin bir sıçramaya güvenmeyin.

Etkili liderlerin ayırt edici bir özelliği, her şeyde olumlu bir sonuç elde etme yeteneğidir. Bir liderin etkili bir şekilde çalışması için geliştirmesi gereken beş alışkanlık:

1. Zamanınızın ne kadar harcandığını bilin. Etkinliğini artırarak zamanı yönetmeye çalışın.
2. Organizasyonun ötesine geçen başarılara odaklanın. İşi değil sonuçta hedefleyin.
3. Güçlü yönlerinizi geliştirin - kendiniz, amirleriniz, meslektaşlarınız, astlarınız. Zayıflıklara odaklanmayın, çözemediğiniz görevlerle başlamayın.
4. Yüksek kaliteli çalışmanın olağanüstü sonuçlar üreteceği alanlara odaklanın. Öncelik verin ve onların üzerinde kalın.
5. Etkili kararlar verin. Doğru kararlar bir sistemdir, doğru sırada bir dizi doğru adımdır. Etkili bir çözüm, fikir birliğine değil, görüş ayrılıklarına dayanır. Hızlı çözümler hatalı kararlardır. Çok az çözüm olmalı, ancak temel olmalılar. Yaratıcı hilelere değil, doğru stratejiye ihtiyaç vardır.

Zamanını harca

Zamanın kaynağı yeri doldurulamaz! Zamanınızı yönetmeyi öğrenin - önce mümkün olduğunca doğru bir şekilde, gerçekten neyin harcandığını belirleyin ve verimsiz kullanımını en aza indirin. Genişletilmiş bloklar halinde kontrol edebileceğiniz zamanı birleştirin, 20 blok yapmayın, 5 yapın.

Zaman yönetimi süreci üç aşamadan oluşur.

Zaman kaydı

İşe harcanan zamanı düşünün, etkinliğinizi analiz edin.

Yöneticinin performansını artırmanın ilk adımı, harcanan gerçek zamanı doğru bir şekilde kaydetmektir. Zaman harcamalarınızı düzenli olarak kaydedin.En verimsiz etkinlikleri belirleyin ve onlardan kurtulun. Her kontrolden sonra yeni bir çalışma programı oluşturun. Kendinize teşhis soruları sorun:

1. Bu hiç yapılmazsa ne olacak? Cevap “hiçbir şey” değilse, bu davayı atın.
2. Sorumlu olduğum ne tür faaliyetler başka biri tarafından benden daha kötü, hatta daha iyi bir iş bulabilir ve yapabilir?
3. İşime fayda getirmeden zaman kaybeden faaliyetlerim nelerdir?

Zaman yönetimi

Yararlı ve gerekli şeyler için bir plan yapın. Kötü yönetim zamanınızın çoğunu geçirir.

1. Sistem eksikliği veya dar görüşlülükten kaynaklanan verimsiz zaman israfını belirleyin. Her yıl yinelenen iş krizleri eylem için iyi bir işarettir. İkinci kez yaşanan kriz artık ortaya çıkmamalı.
2. Çok fazla iş gücü olmadığından emin olun - bu verimliliği azaltır. Bu gibi durumlarda, işçiler “etkileşim” e işten daha fazla zaman ayırırlar. Liderler zamanlarının onda birinden fazlasını “insan ilişkileri sorunlarını” çözmek için harcarlarsa, kolektif çok büyüktür.
3. Çok fazla toplantı kötü organizasyonun bir göstergesidir. Görev, bütünsel olmalı, sorumluluk birçok insan arasında paylaşıldığında ve bilgi gerçekten ihtiyacı olanlara ulaşmadığında, onu birkaç alt göreve ayırmayın. Toplantılar kural değil, kuralın bir istisnası olmalıdır.

Zaman birleştirmesi

Vakaları büyük zaman blokları halinde gruplayın. 15-30 dakikalık bloklara ayrılırsa çalışma süresi boşuna harcanacaktır. Zaman bloklarını birleştirmenin birçok yolu vardır. Haftada bir gün evde çalışabilirsiniz; haftanın iki günü için toplantılar, kontroller, çeşitli sorunların tartışılması; Çalışmaya başlamadan önce her sabah günlük iş yükünü planlayın.

En yüksek getiriyi sağlayan şeyleri yapmak için isteğe bağlı zaman harcanır. Emrinizde ne kadar olduğunu tahmin edin. Belirli olaylar için katı zaman blokları tahsis edin. Programınızı sürekli gözden geçirin ve en az üretken faaliyetlerden kurtulun.

Planı kağıt üzerinde bırakmayın - onunla sürekli çalışın.

Yöneticiler genellikle etkisiz, ancak gerekli görevlerle uğraşmak zorundadır: en iyi müşterilerle konuşmak, alt toplantılara katılmak, bilgi vermek ... Bu tür konuları sorumlu alt kişilere emanet etmeye çalışın. Gerçek sonuçlar elde etmek için, bir zihinsel işçi tüm organizasyonun çalışmalarının başarılarına ve hedeflerine odaklanmalıdır.

Kuruluşumun başarısına nasıl katkıda bulunabilirim?

Şirkete karşı sorumluluğunuzu hatırlayın. Tüm dikkatini devam eden çabalara odaklayan ve otoritesini ve otoritesini sürekli olarak vurgulayan bir kişi, kuruluştaki statüsü ne kadar yüksek olursa olsun sadece bir bağımlıdır.

Başkanın kişisel sorumlulukları

Her kuruluşun üç ana alanda başarılı olması gerekir:

1. Anında sonuçlar;
2. Değerlerin geliştirilmesi ve doğrulanması;
3. Çalışanları gelecekte işe hazırlamak. Organizasyon bu alanlardan birinde başarısız olursa, ilk önce bir durgunluk durumunda olacak ve daha sonra varolmayacaktır. Bu alanlarda liderin katkıda bulunması gerekir.

Yeni bir pozisyonun gerekliliklerine göre değişiklik yapamama veya isteksizlik, yöneticinin başarısızlığının yaygın nedenidir. Faaliyetlerinin değişmesi sadece sonuçlar değil, başarılı çalışmanın üç ana parametresinin genel önemi de değişiyor.

Bir uzmanın etkinliği nasıl artırılır

Uzmana nişinde etkili bir şekilde çalışma fırsatı vermek gerekir.Çalışmasının sonuçlarını kimin kullanacağını ve kullanıcının çalışmasını verimli bir şekilde yapabilmesi için neleri bilmesi ve anlaması gerektiğini açıkça anlamalıdır. Ürününüzün pratik uygulanabilirliğine dikkat etmek gerekir. Asıl mesele, "tüm esnafların krikosu" olan evrenseller üretmek değildir.

Kişilerarası İlişkileri Doğrulayın

İşte ve başkalarıyla ilişkilerde lider, ortak nedene katkısına odaklandığında doğru kişilerarası ilişkiler ortaya çıkar. Etkili kişiler arası ilişkiler için gereksinimler:

1. İletişim;
2. Takım çalışması;
3. Kendini geliştirme;
4. Diğer insanların gelişimi.

Verimli toplantı

Ana kural, başlangıçta toplantıyı belirli bir sonuca yönlendirmektir.

Etkili bir lider, bir toplantı, rapor veya sunum yoluyla neyi başarmak istediğini açıkça bilmelidir. Bu tür etkinliklerin içeriği dikkatlice düşünülmeli ve katılımcılara önceden bildirilmelidir.

Güçlü Yönler Nasıl Güçlendirilir

Sonuç elde etmek için, astların, ortakların, üstlerin ve kendinizin olası tüm güçlü yönlerini kullanın. Güçlü yönleri mümkün olduğunca üretken hale getirin.

Güçlü yönlerine göre çalışan seçimi

Personel işe alım kuralları:

1. İki veya üç kişinin daha önce değiştiği ve işlerini önceki işlerinde iyi yapmış oldukları bir pozisyonun imkansız olduğu düşünülmelidir. Değiştir.

2. Her bir yayını büyük ölçekli ve anlamlı hale getirin. Çalışma görevi o kadar geniş olmalıdır ki, çalışanın tüm güçlü nitelikleri tam güçle ortaya çıkacaktır - bu, adaydaki güçlü yönlerini ortaya çıkaracaktır.

3. İnsanlarla çalışmaya, potansiyellerini ortaya koymaya ve doğru bir şekilde kullanmaya, standart sorumlulukları emanet etmekten ziyade başlayın. Çalışanın potansiyelini değerlendirmeye çalışmayın, potansiyel sadece bir vaattir. Başarılı yöneticiler, çalışanların önceki pozisyonlarındaki başarılarını ve dört soruyu listelemeyi içeren kendi değerlendirme formlarını geliştirir:

• Ne iyi gidiyor?
• Yeteneklerine dayanarak başka ne yapabilir?
• Güçlü yanlarını tam olarak nasıl kullanacağını öğrenmek için neye ihtiyacı var?
• Çocuklarım olsaydı, gelecekte bu kişiyle çalışmalarını ister miydim? Neden?

4. Güçlü yanları kullanabilmek için zayıf yönlere katlanabilmen gerekir.

5. Belirli bir kişi için gönderi oluşturmanın tehlikeli tuzağından kaçının.

Patronunuzu yönetme

Liderinin güçlü yönlerine, yani onun üzerinde hareket edebileceği koşulların yaratılmasına vurgu, hem kendisinin hem de astının çalışmasını etkili kılar.

Patronun gücü, siyasetin çok önemli olduğu görevdeki politikadaki yeteneği ise, önce onu durumun politik yönüyle tanıştırın. Neyin tehlikede olduğunu anlayacak ve siyasetin yeni yönünü dikkate alarak güçlü yönlerini etkili bir şekilde kullanacaktır.

Kendi Verimliliğinizi Artırma

En iyi yapabileceğinizi yapın, sürekli başka neler yapabileceğinize bakın.

Etkili bir lider her zaman kendi çalışmalarını gözlemler, sonuçlarını izler ve genel eğilimleri izlemeye çalışır: izleyici ile nasıl daha etkili çalışılır veya günün hangi saatinde sunum yazmak, hızlı notlar almak veya her teklif üzerinde dikkatlice çalışmak daha iyidir.

Etkili olabilmek için fırsatları genişletmek ve sorunları sınırlamak gerekir. Bir grup insanın faaliyetleri için standartlar bir lider örneğinde belirlenir - etkinliğiniz yalnızca güçlü yönlerinize dayanmalıdır.

Her şeyin bir zamanı var

Etkililiğin ana sırrı konsantrasyon. Her şeyden önce, en önemli şeyleri gerçekleştirmek ve asla aynı anda birkaç önemli şey yapmak gerekir. Zor bir öz disiplin, demir iradesi ve hayır deme yeteneği gereklidir.Bu size çok sayıda görevde yardımcı olacaktır.

Bir zaman diliminde bir şeyi yapmak çabucak yapmaktır. Doğada farklı olan birçok şeyi yeniden yapabilen insanlar sırayla onlarla ilgilenir.

Dünkü kargodan kurtulun

Yeni bir sisteme etkili bir şekilde başlamanın tek yolu eskiden sistematik olarak kurtulmaktır. Geçmiş hatalardan kurtulun; üretken olmayı bırakan dünün başarıları; istenen sonuçları getirmeyen faaliyetler.

Tanınmış kuruluşlarla ilgili sorun yaratıcılık eksikliği değildir. Çoğu zaman, tüm çalışanları dünkü görevleri çözmek için çok meşgul. Programları ve faaliyetleri ilgileri açısından düzenli olarak kontrol ederlerse ve verimsiz faaliyetler derhal durursa, bürokrasiyle doymuş en sınırlı yapılarda bile yaratıcılığın uyarılması başarılı olur.

Öncelik ve diğer konular

Önceliklendirme basit bir iştir. Ertelenmesi ve çözümlerine kesinlikle uyması gereken öncelikli olmayan görevleri belirlemek daha zordur. Analiz değil cesaret, önceliklendirme için gerçekten önemli kuralları belirler:

1. Geçmişi değil geleceği seçin;
2. Sorun değil fırsatlara odaklanın;
3. Kendi yönünüzü seçin ve kazananları takip ederek akışla gitmeyin;
4. Güvenli ve basit bir şekilde elde edilenleri değil, görünür bir sonuç verecek hedefler belirleyin.

Zaman ve koşulların sınırlamalarına rağmen kendi öncelikli görevlerinizi dayayın. Bu, liderin köle değil, zamanının ve koşullarının efendisi olması için tek umuttur.

Karar verme süreci

Etkili liderler stratejik ve büyük ölçekli kategorilerde düşünürler. Güncel sorunları çözmek için bir hedef belirlemeyin, çok fazla karar vermeyin. Sadece en önemlilerine konsantre olun. Hızlı karar almak için çabalamayın.

Kararın ne zaman ilkeye ve ne zaman - anın ve pragmatizmanın ihtiyaçlarına bağlı olması gerektiğini bilmeniz gerekir. Bu süreçte çoğu zaman karar vermek için değil, onları uygulamaya koymak için harcanır. Etkili bir çözümün uygulanması basit ve ortalama bir çalışanın yeteneklerine mümkün olduğunca yakın olmalıdır.

Etkili kararlar alma süreci:

1. Kendinize şunları sorun: “Bu durum karakteristik mi, yoksa kuralın bir istisnası mı?” Bir ilke oluşturarak ortak bir karakteristik problemi çözün. Özel durum göz önüne alındığında istisnalar ele alınmalıdır.
2. Belirli bir çözüm sayesinde neyin başarılması gerektiğini açıkça tanımlayın. Hedefleri neler? Önündeki asgari görevler neler? Hangi koşulları karşılamalı? Etkili bir çözüm hedeflerle tutarlı olmalıdır, aksi takdirde etkisiz ve uygunsuzdur.
3. Kabul edilebilir olanla değil, doğru olanla başlayın. Son aşamada, yine de taviz vermek zorundasınız. Bir kişi sınır koşullarını nasıl karşılayacağını bilmiyorsa, doğru ve yanlış uzlaşma arasında seçim yapamaz ve bu genellikle hatalara yol açar.
4. Çözümü uygulamak en çok zaman alır. En başından itibaren uygulanmasına yönelik mekanizmalar geliştirilmedikçe hiçbir çözüm etkili olmayacaktır. Birisi uygulanmasından sorumlu tutulana kadar hiçbir karar kabul edilemez. Bir kararın eyleme dönüştürülmesi için birkaç soruya cevap verilmesi gerekir: “Bu karar hakkında kim bilmeli?”, “Hangi eylemler gerçekleştirilmeli?”, “Onları kim yapmak zorunda kalacak?”, “Emanet edilen kişilerin harekete geçmesi için eylem ne olmalı? yerine getirebildik mi? " Eylemler, uygulamalarına emanet edilecek kişilerin yetenekleri ile tutarlı olmalıdır.
5. Çözümün uygulanmasını ve uygulama planıyla mutabakatı sürekli olarak doğrulamak için bir geri bildirim sistemi sağlayın. Etkili geri bildirim düzenli bilgi, sayı ve veri gerektirir. Lider, kararlarının nasıl uygulandığını şahsen doğrulamalıdır, aksi takdirde faaliyetleri etkisiz olacaktır.

Etkili Çözümler

Herhangi bir karar seçenekler arasında bir seçimdir. Etkili bir karar vermek için gerçekler tarafından desteklenen azami görüş sayısını toplayın. Hem kendinizde hem de iş arkadaşlarınızda nelere dikkat etmeniz, neyi incelemeniz ve neyi kontrol etmeniz gerektiğini belirleme alışkanlığını geliştirin. Bu, etkili bir çözümün temelidir.

Etkili bir çözüm, gerçekleri değerlendirmede fikir birliğinin sonucu değil, farklı fikirlerin çatışmasının yanı sıra çeşitli seçeneklerin ciddi bir analizinin sonucudur.

Uygun bir değerlendirme mekanizmasının geliştirilmesi belirli bir risk içerir. Bir yargıya varmak için, bir seçeneğin olması gerekir. Sadece seçeneklerin mevcudiyeti ile makul bir seçim için bir umut olabilir.

Karar vermenin ilk kuralı, sizinkine aykırı düşünceleri duyana kadar karar vermemektir. Neden karar verirken karşıt nesnelerde ısrar etmelisiniz:

1. Karar verenin örgütün esiri olduğu bir durumu önlemenin tek yolu budur. Önyargının esaretinden kurtulmanın bir yolu, belgelenmiş ve dikkatlice düşünülmüş itirazlar sunmaktır.
2. Sadece anlaşmazlıklar önerilen seçeneğe alternatifler sağlar. Alternatifi olmayan bir çözüm, ne kadar dikkatli düşünülürse düşünsün, umutsuz bir kumarbazın hareketidir. Muhalefete çözümleri düşünmenin bir yolu olarak bakın.

Her karar, hata ayıklama sistemine yapılan bir müdahaledir. İyi bir lider risk almaz ve gereksiz kararlar vermez. Durumun onsuz kötüleşmesi durumunda karar verilmelidir. Fırsatlar çoğu zaman radikal değişime göre gelişmeye yol açar.

Aşağıdaki durumlarda bir karar vermeye hazır mısınız: gereksinimler düşünülürse, seçenekler incelenir, riskler ve faydalar dengelenir, ancak bu yeterli değildir. Bu durumda, başarılı bir lider cazibeye direnmeli ve bu konuyu tekrar incelemelidir.