Kişisel iş felsefesi

Misyon ve Değerler

Misyon şu soruyu cevaplıyor: “Bu işte nasıl başarılı olunur?” ve şirketin hangi ilkelere göre personel seçeceğini, yatırım yapacağını ve kaynak tahsis edeceğini açıklar.

Değerler, şirketin belirtilen misyonunu nasıl yerine getirmeyi planladığını belirler. Tüm çalışanlar değerlerin geliştirilmesine katılmalıdır. Düzgün formüle edilmiş değerler somut ve anlaşılır. Değerler, çalışanlar gözlemledikleri için ödüllendirildiklerinde ve ihmal nedeniyle cezalandırıldıklarında işe yarar.

Misyon ve değerler birbiriyle ilişkilidir ve özellikle kriz durumunda yerine getirilmelidir - aksi takdirde çalışanlar bunlara inanmayacaktır. İnanç olmadan, işe yaramazlar.

Samimiyet

Çalışanlara karşı dürüst olun ve görüşlerini ifade etmelerine izin verin. Bu, organizasyonu gereksiz bürokrasiden kurtaracak, işin kalitesini ve hızını artıracak ve birçok iyi fikir üretecektir.

Samimiyet, duyarlılığı artırır. Fikirler açıkça tartışılmakta, desteklenmekte ve geliştirilmekte, bu da hızla uygulanabilmelerini sağlamaktadır.

Samimiyet, sonuçsuz toplantıların maliyetini azaltır.

Samimiyet nasıl teşvik edilir:

• Fikirlerini açıkça ifade edenleri cesaretlendirin;
• toplantılarda konuşmaktan korkmayanları övmek;
• samimiyet gösterenlere bir örnek verin;
• samimiyetle başkalarına örnek olmak.

Farklılaştırma

Sadece en iyi fikirlerin ve uzmanların geçebileceği bir meritokrasi sistemi uygulayın.

Farklılaşmanın özü, kaynakların çalışanların ve iş kollarının etkinliğine göre tahsis edilmesidir.

Şirket üç çalışan kategorisini ayırmaktadır: en yüksek (en verimli çalışanların% 20'si), orta seviye (ortalama verimliliğe sahip yüklenicilerin% 70'i) ve en düşük (en az verimli çalışanların% 10'u).

Ara kategoride gelecek vaat eden personeli belirleyin ve bilgi ve becerilerini geliştirmeye teşvik edin. Maksimum verimlilik için, alt çalışan kategorisinin temsilcilerine veda edebilirsiniz.

Farklılaşma sistemiyle herkesin büyüme şansı vardır. İyi çalışanlar kamuoyunda tanınır ve ara kategorideki çalışanlar performanslarını artırmak ve daha yüksek kategoriye geçmek için çabalarlar.

Büyük bir grup insanı yönetmenin en etkili yolu, en iyisini seçip başkalarını bu seçkinlere katılmaya teşvik etmektir.

Oy hakkı ve benlik saygısı

Her çalışan sesinin duyulmasını ister. Mevcut tüm entelektüel kaynakları kullanmak için, tüm çalışanların fikir ve önerilerini ortaya koymasına izin verin.

En başarılı fikirlerin yazara bakılmaksızın destek aldığı meritokrasi lehine “yetkililer daha iyi bilir” felsefesini terk edin. Herkesi dinledikten sonra en umut verici fikirleri uygulayın. Şirketiniz çok daha üretken hale gelecek.

Şirket yönetimi

Liderlik

Liderliğin özü, başkalarına kişisel ve mesleki gelişimde yardımcı olmaktır.

Sekiz Liderlik Kuralları:

1. Liderler astlarına bir şeyler öğretmek ve özgüvenlerini güçlendirmek için her fırsatı değerlendirir. Liderler her zaman işçilerin yetenekli eylemlerine dikkat eder ve bu da ikincisine yeteneklerine güven verir.
2. Liderler fikirlerine inanır ve onları hayata geçirir. Hedeflerini açıkça ifade ediyorlar ve başarılarını uyaran bir ödül sistemi geliştiriyorlar.
3. Liderler coşku ve iyimserlik yayarlar. Üstün başarı ruhu ile başkalarına bulaşırlar.
4. Liderler çalışanlara karşı dürüst ve dürüsttür.Gerçek bir lider, astlarının başarılı fikirlerini uygun bulmayacak ve onları kendi başlarına bırakmayacaktır.
5. Liderler, sezgi ve deneyimin gerektirdiği zor kararlar almaya hazırdır.
6. Liderler doğru soruları nasıl soracaklarını ve fikirlerin uygulanmasında nasıl ısrar edeceklerini bilirler. Sağlıklı tartışmayı teşvik ederler ve somut kararlar ve eylemler ararlar.
7. Liderler astlarına örnek vererek hatalarını riske atıp kabul ederler. Üstün liderler sürekli bir şeyler öğreniyorlar ve dünyadaki her şeyi bildiğini iddia etmiyorlar.
8. Liderler, çalışanların başarılarını tanır ve her ekip üyesinin kendini bir kazanan gibi hissedebileceği bir atmosfer yaratır.

İşe Alım

Doğru personel seçimi, tüm girişimlerinizin başarısını belirler. Personel seçerken, aşamalar halinde hareket ederek bir seçim yapın.

Aşama 1. Aşağıdaki özelliklere sahip adayları arayın:

• dürüstlük - bir kişi eylemlerinden sorumludur, hatalarını kabul eder ve düzeltir;
• zeka - aklın meraklılığı ve dünyanın pratik bilgisinin genişliği;
• olgunluk, başarısızlıkları ve başarıları sakin ve yeterli bir şekilde algılama yeteneğidir.

2. aşama. Şu kişileri seçin:

• zorlukları olumlu algılar ve çalışmaktan hoşlanır;
• eylemi teşvik eder, işi derinden anlar ve güçlü bir ikna armağanına sahiptir;
• kesin karar verir ve doğru zamanda kararlı davranır;
• sonuna kadar olanları tamamlar;
• iş için içtenlikle tutkulu.

Sahne 3. Yönetimsel bir konum için bir kişiyi arayın:

• kendine güvenen ve inançlarını savunmaya hazır;
• olayların gelişimini görebilir;
• kendisini değerli ve zeki insanlarla kuşatmak için çabalamak;
• hataları kabul edebilir, hatalardan öğrenebilir ve devam edebilir.

İnsan kaynakları

İşe alınan ekibi yetkin bir şekilde yönetmek, ekip çalışması, verimlilikte sürekli büyüme, yüksek motivasyonu sürdürme ve liderlik becerileri geliştirme için uygun koşullar yaratın.

Küçümseyen ama talepkar İK profesyonelleri bulmaya çalışın. Onlara geniş yetki verin. Organizasyon çalışanlarına, personel bölümünün ne kadar önemli bir rol oynadığını açıkça belirtin.

Sıkı, basit ve açık bir personel değerlendirme sistemi getirin. Önceden kararlaştırılan kriterlere göre hedefler belirleyin ve çalışanları değerlendirin.

Maddi teşvikler, liyakat ve ileri eğitim imkânı ile etkili bir ödül sistemi oluşturun. Profesyonel ve kariyer gelişimi için iyi çalışanların arzusunu teşvik edin.

Çalışanlar ile gergin bir ilişki durumunda, açık ve kararlı davranmaya çalışın - hangi pozisyonda olduğunuzu ve onlardan ne talep ettiğinizi açıkça anlamalarına izin verin. Ara% 70'e dikkat edin - bu işçiler işletmenin omurgasını oluşturur. Çalışmalarını, eğitimlerini ve tanıtımlarını değerlendirmek için zaman ayırın.

Asgari yönetim seviyelerine ve hesap verebilirlik ve sorumlulukların tahsisi için açık kurallara sahip bir organizasyon yapısı geliştirmek. Hiyerarşinin gereksiz katmanlarından kurtulun, her çalışanın üst yönetime erişimini sağlayın.

Işten çıkarma

İnsanların işten çıkarılması hoş olmayan ama önemli bir prosedürdür. Etkili bir şekilde harcayın.

Önceden ateş etmek istediğinizleri hazırlayın ve nedenlerini açıklayın. Prosedürün aşağılanmasını en aza indirin. İşten çıkarılan kişinin kendine olan güvenini kaybetmediğinden ve iş değişimini kariyerinde olumlu bir değişim olarak algıladığından emin olun.

Değişiklik

İş dünyasında, sürekli bir değişim durumuna hazır olmalısınız. Herhangi bir değişiklik ekonomik olarak haklıdır ve net bir amaç ve hedefleri vardır. Neyin iyi çalıştığını değiştirmeyin.

Değişimi destekleyen, değişime inanan ve bunu gerçekleştirmek için çabalayanları teşvik edin. Değişimin rakiplerinden kurtulun. Muhafazakârlara katılmak, birleşmelerine izin vermekten daha iyidir.

İş dünyasındaki krizi analiz eder ve bunlardan faydalanır.

Kriz yönetimi

Krizi başarıyla çözmek için sorunun göründüğünden daha ciddi olduğunu hayal edin. Hiçbir şeyi saklamaya çalışmayın. Size her şeyi derhal söylemek, birisinin sizi kirletmesine izin vermekten daha iyidir.

Sorunun kökenleri ve sorunu çözme yöntemleri ile ekiple açıkça görüşün. Kuruluşta değişiklikler yapın ve bir krizde kayıpların kaçınılmaz olduğunu unutmayın.

Krizden sonra hayatta kalmayı öğrenin, faydalı fikirleri öğrenin ve kullanın.

Rekabetçilik yönetimi

Strateji

İşletme stratejisi, şirketin değişen piyasa koşullarına göre revize ettiği ve ayarladığı yaklaşık bir eylem planıdır. Stratejinin her zaman güncel olduğundan emin olmak için hareket yönünü planlayın, bu planı uygulamaya dönüştürmek için aktif olarak çalışın, rotayı düzenli olarak düzeltin ve güncelleyin.

Bir kurumsal strateji geliştirirken ve uygularken, 5 soru kullanarak işletmenizin “belirleyici fikrini” - sürdürülebilir ve rekabetçi bir avantaj elde etmenin gerçekçi ve hızlı bir yolu - belirleyin.

1. Rakipleriniz kimler, güçlü ve zayıf yanları nelerdir, paylar nasıl dağıtılır?
2. Rakipleriniz yıl içinde piyasa durumunu değiştirmek için ne yaptı?
3. Şirketinizin rekabet avantajını güçlendirmek için yıl boyunca hangi işlemleri yaptınız?
4. Yakın gelecekte rakiplerden ne gibi eylemler beklenebilir?
5. Kazanan hamlen ne olacak?

“Belirleyici fikrin” uygulanmasını görevlerin özelliklerine göre seçilen uygun çalışanlara atayın.

"Belirleyici fikri" tercüme etme yöntemlerini sürekli geliştirin. Bunları şirketinizde değiştirin ve etkin bir şekilde kullanın. Diğer işletmelerin en iyi uygulamalarını benimseyin ve bu yöntemleri kendiniz geliştirin.

Bütçeleme

Çoğu kuruluşta bütçeleme çok fazla zaman ve enerji gerektirir. Bütçeleme sürecini eğlenceli kılacak alternatif bir yaklaşım kullanın. İki kilit soru size bu konuda yardımcı olacaktır:

1. Geçen yılın sonuçları nasıl geliştirilir? Hangi büyüme fırsatlarını kaçırıyoruz? Bunları kendi yararınıza nasıl kullanabilirsiniz?
2. Rakiplerimiz ne yapıyor ve onları nasıl aşacakları? Yararlarını azaltmak için ne gibi kararlı adımlar atmalı?

Organik büyüme

İş dünyasında yeni bir yön açarak, çoğu şirket bir iş kurmak için çok az kaynak yatırıyor, yeni bir işletme hakkında neredeyse hiç konuşmuyor ve bağımsızlığını kısıtlıyor.

Bu hatalardan kaçınmak için, sağlam bir sermayeyi yeni bir işletmeye yatırın ve nitelikli, kumar ve enerjik insanları lider pozisyonlara getirin. Yeni bir yönün önemi ve beklentileri hakkında çok ve heyecanla konuşun. Yeni girişimin kendi kararlarını vermesine izin verin. Yeni liderleri destekleyin. Mümkün çalışanlar bu özerkliği sevecek, çalışmalarında sorumluluk ve gurur gösterecekler.

Birleşme

Etkili birleşme ve devralma ilkeleri:

1. Eşit şirketleri birleştirmek imkansızdır. Bir lidere ihtiyaç duyulur, bunu herkes izler, aksi takdirde her iki şirket de durur.
2. Kurumsal strateji birlikte çalışabilirliğini fazla kullanmayın. Bir işlemin fizibilitesi kültürel uygunluğu belirler.
3. Çok fazla taviz vermeyin, aksi takdirde işlem sizin için kârsız olacaktır.
4. Entegrasyonu geciktirmeyin - entegrasyon üç ay sürmelidir.
5. Kendi yöneticilerinizi her yere yerleştirerek başkasının bölgesini istila etmeyin. Böylece yeni yeteneklere ve fikirlere erişiminizi engellersiniz.
6. Birleşme sonucunda aldığınızdan daha fazla ödeme yapmayın. Fiyatınız doğrulanmış gerçeklere dayanmalıdır.
7. Şirketiniz birleşmeyle ilgiliyse, değişime direnmeyin - açtığı yeni fırsatlarda profesyonelleri bulun.

Kalite

Her şirketin kalite iyileştirme programına ihtiyacı vardır - müşteri hizmetlerini geliştirecek, maliyetleri azaltacak ve profesyonel liderleri eğitecek bir sistem.

Etkili bir kalite geliştirme programı, müşteri ihtiyaçlarını zamanında karşılayacak ürün geliştirme ve iş süreçleri sayesinde gereksiz maliyet ve kayıpların azaltılmasına yardımcı olur; Beklentilerini karşılamak veya aşmak; Müşteri deneyimlerini bozan sistem sapmalarını tespit edin ve ortadan kaldırın hoş olmayan sürprizleri ve yerine getirilmemiş vaatleri ortadan kaldırır.

Bu sistem verimsiz maliyetlere veya müşteri memnuniyetsizliğine yol açan her şeyi ortadan kaldırmanıza yardımcı olacaktır.

Kariyer geliştirme

Doğru iş seçimi

Zor bir iş değil eğlenceli olacak bir iş bulun. Tüm gücünüzü ilgiyle ve hoşunuza giden insanlardan oluşan bir ekipte yapabileceklerinize ayırın.

Çalıştığınız insanları seviyorsanız, çalışma kişisel ve profesyonel gelişim için fırsatlar yaratır, faydalı deneyim ve değerli nitelikler sağlar ve anlamlı ve heyecan verici bir şey olarak algılanır, bu da pozisyonun size uygun olduğu anlamına gelir.

Önceden bir kariyer planlamak imkansızdır. Mükemmel değil, gelecek için faydalı bir şey sağlayan bir “uzlaşma” işi için hazırlanın. Pes etme. Dikkatli olun, sabırlı olun, aramayı durdurmayın ve doğru fırsat mutlaka ortaya çıkacaktır.

Kariyer

Doğru zamanda ve etkileyici kişisel başarılar listesiyle olmak için her şeyi yapın. Yüksek performans gösterin. Kendi inisiyatifinizde iddialı görevleri üstlenerek sorumluluklarınızı genişletin.

Şirketin stratejisinden sapmayın ve patronunuzu sizi takımın önünde korumaya zorlamayın.

Astlara saygı ve dikkatle davranın, onları arka plana itmeye çalışmayın. Kendinizi arkadaşlarınız ve destekçilerinizle kuşatın. Kuruluşunuzun yeni projelerini ve fikirlerini destekleyin.

Mentorlardan yardım alın, pratik tavsiyelerinden yararlanın. Bilginizi paylaşın, diğer çalışanlar için akıl hocası olun.

Olumlu bir tutum sergileyin. İletişimde daima uyanık, toplanmış ve ilginç kalın. Geçici aksiliklerin ilerlemenizi engellemesine izin vermeyin. Onları bir test ve en iyi kalitenizi gösterme fırsatı olarak kabul edin.

Patronlarla ilişkiler

Kötü bir patronun avına düşmeyin. Sorunun karşısına bakın ve uzlaşın ya da düzeltin ya da bitirin. Üç soru sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır:

1. Patron neden böyle davranıyor? Belki de bir sanatçı olarak seni hayal kırıklığına uğrattı? Öyleyse, patronun tüm gereksinimlerine uymaya çalışın.
2. Patronun kariyer beklentileri nelerdir? Yakın gelecekte yeni bir patronun olup olmayacağını tahmin etmeye çalışın.
3. Çok çalışır ve imkansız patronuma katlanırsam ne olur?

Bu şirket için çalışmaktan neden hoşlandığınızı düşünün. Rahatsız edici bir ortamda çalışmak, yüksek ücret, arkadaşlarla iletişim, süreçten memnuniyet ile telafi ediliyor mu? Değilse, gitme zamanı. Eğer öyleyse, işinizin yararlarına odaklanın ve sorunları görmezden gelin.

İş ve kişisel yaşam arasındaki denge

İş dışında neler başarmak istediğinizi düşünün ve kariyerinizi uzun vadede değerlendirin.

Şu anda yaptığınız işe tamamen bağlı olun. Ofiste, işe odaklanın ve yabancı konulardan rahatsız olun.

Seçtiğiniz kapsam dışındaki talepleri reddet. Patronun pozisyonunuzu bilmesi için bu çizgiye sıkı sıkıya bağlı kalın.

İş ve kişisel yaşam arasında seçtiğiniz güç dağılımının ilginizi çektiğinden emin olun. Herkese hizmet etmeye çalışmayın. Hayallerinizi gerçekleştirecek ve hobiler için zaman ayıracak bir plan geliştirin ve uygulayın.

En önemli şey

Başarılı liderler çalışanlarını mükemmel bir şekilde yönetir: çalışanları açık ve adil bir sistem kullanarak değerlendirin, profesyonel ve kariyerlerini büyütmelerine yardımcı olun ve herkesin fikirlerini kolayca paylaştığı ve iş yöntemlerini geliştirmek için çabaladığı dürüst ve güvene dayalı ilişkiler ortamı yaratın. Çalışanlara bu ruh halini “bulaştırmak” konusunda hevesli olun.

Çalışan yönetimi

• Ücretsiz fikir ve görüş alışverişinde bulunun.
• Personeli değerlendirin ve personel ile çalışmaya öncelik verin.
• Personeli titizlikle ve seçici olarak seçin, işten çıkarırken açık ve adil davranın.
• Astların başarısını teşvik edin, kişisel bir örnek belirleyin ve kendi popülaritenizi önemsemeyin.

Stratejik planlama, şirket geliştirme, değişim ve kriz yönetimi

• Kuruluşun misyonu nasıl başarıya ulaşacağını belirler ve değerler bunu başarmanın yoludur.
• Bir strateji geliştirmek, kazanan bir hamle bulmak, doğru insanları ve doğru yöntemleri bulmak.
• Sıkı yıllık bütçeleri unutun: finansal planlama esnek ve zorlayıcı olmalıdır.
• Şirketinizin yeni çabaları konusunda hevesli olun, ancak birleşirken dikkatli olun.
• Gerekirse, uzlaştırılamaz muhafazakarları eleyerek gerçek reformcuları işe getirin.
• Krizler kaçınılmazdır. Her zaman en kötüsünü varsay ve ondan öğren.

Başarılı kariyer

• Gerçekten ilginç bir şey bulana kadar farklı işler deneyin.
• Rütbelerde ilerlemek için harika sonuçlar gösterin ve patronunuza sorun çıkarmayın.